aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #740920
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #740920
Aşağıdakikerden hangisi hizmetlerin sahip olduğu özelliklerden biri değildir?
Tekillik |
Türdeş olmama |
Dayanıksızlık |
Sahiplik |
Dokunulmazlık |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetlerin sahip olduğu özellikler dokunulmazlık, türdeş olmama, eş zamanlı üretim ve tüketim, dayanıksızlık ve sahipliktir. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum