Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #788729

Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlama unsurlarındandır?


Ürün özellikleri üzerinde odaklanma

Tek satış üzerinde odaklanma

Kısa dönemli bakış açısı

Müşteri beklentilerini karşılamak için yüksek vaatte bulunma

Genellikle tüm müşteriler üzerinde eşdeğer biçimde odaklanma


Yanıt Açıklaması:

Müşteri beklentilerini karşılamak için yüksek vaatte bulunma; ilişksel pazarlamanın unsurlarındandır.

Yorumlar
  • 0 Yorum