Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #721060

Şirket içinde yazılı olmayan yönetim/davranış biçimleri, karar alma süreçleri ve şirket imajı unsurları örgüt kültürünün hangi boyutunu oluşturmaktadır?


Maddi

Manevi

Sosyal

Psikolojik

Toplumsal


Yanıt Açıklaması:

Örgüt kültürünün manevi boyutunu  şirket içinde yazılı olmayan yönetim/davranış biçimleri, karar alma süreçleri ve şirket imajı gibi unsurlar oluşturur. Günümüz şirketlerinde kullanılan en yaygın ifadeyle, değerler olarak tanımlanabilir. Bu nedenle doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum