Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1275436

Müşterinin bir marka, ürün ya da hizmet için tercihini gösteren ürünü tekrar satın alması sadakatin hangi boyutunu etmektedir?


Davranışsal

Tutumsal

Birleşik

Duygusal

Fonksiyonel


Yanıt Açıklaması:

Davranışsal

Yorumlar
  • 0 Yorum