Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #689934

Müşterilerin ürün ya da hizmet deneyimleriyle ilişkili genel anlamdaki değerlendirmelerine ne denir?


Müşteri değerlendirmesi 

Müşteri toleransı 

Müşteri sadakati 

Müşteri değeri 

Müşteri tatmini 


Yanıt Açıklaması:

Müşterilerin ürün ya da hizmet deneyimleriyle ilişkili genel anlamdaki değerlendirmelerine müşteri tatmini denir. Doğru cevap E'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum