aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1085129
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1085129
Bir teknoloji şirketinin müşterilerin mal ve hizmeti tekrar satın alma zamanlarını analiz etmesi ile ortaya çıkan bilgi türü aşağıdakilerden hangisidir?
|
Müşteri tüketim eğrisi |
|
Müşteri satın alma eğrisi |
|
Müşteri yaşam eğrisi |
|
Müşteri etkileşim fırsatı |
|
Müşteri yaşam biçimi |
Yanıt Açıklaması:
Bir müşterinin değerini ele almada kriter olan unsurlardan biri müşteri satın alma eğrisidir. Bu eğri, bir müşterinin mal ve hizmeti tekrar satın alma zamanlarını analiz eder.
Yorumlar
- 0 Yorum