Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682038

Kaliteyi tanımlamak amacıyla söz edilen boyut hangi şıkta verilmiştir?


Cazip kalite

Gerçek kalite

Kalitesiz

İyi kalite

Uygun kalite


Yanıt Açıklaması:

Kaliteyi tanımlamak amacıyla zorunlu kalite ve cazip kalite olmak üzere iki boyuttan söz edilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum