Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #683030

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir CRM uygulamasında yer almaz?


Müşterileri hatırlama

Müşterileri bölümlere ayırma

Her bölüm için strateji belirleme

Stratejileri tasnif etme

Müşterileri işlemlerini analiz etme


Yanıt Açıklaması:

Stratejileri tasnif etme gibi ayrıca bir CRM aşaması yoktur.

Yorumlar
  • 0 Yorum