Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #635821

Aşağıdaki maddelerin hangisinde örgüt kültürünün özellikleri doğru bir şekilde bir arada verilmiştir?


Kurallar -  Vizyonlar

Normlar - Semboller

Gözlenen Davranışların Düzenliliği- İnançlar

Felsefe - Kurallar

Hakim Değerler – Müşteriler


Yanıt Açıklaması:

Örgüt kültürünün özellikleri; Kurallar, Normlar, Gözlenen Davranışların Düzenliliği, Felsefe ve Hâkim Değerlerdir.

Yorumlar
  • 0 Yorum