AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681956

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681956

  1. Kalite Kontrol
  2. Kalite Muayene
  3. Kalite Güvencesi

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetimin endüstrideki tarihsel sıralamasıdır?


1,2,3

1,3,2

2,3,1

3,1,2

2,1,3

Yanıt Açıklaması:

Toplam Kalite Yönetimi önce endüstride "Kalite Muayene" ile başlayan tarihsel serüveni, ardından "Kalite Kontrol", daha sonra da "Kalite Güvencesi" dönemi ile devam etmiştir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum