aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #853237
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #853237
Müşterilerin kayıplarına göre tazminat almalarını anlatan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
|
Eşitlik |
|
İhtiyaç |
|
Denklik |
|
Anlaşmazlık |
|
Fayda |
Yanıt Açıklaması:
Denklik ilkesi; tarafların değişime katkıları ölçüsünde bir çıktı almasını ifade eder. Bir diğer deyiş ile müşterilerin kayıplarına göre tazminat almalarını anlatır. Doğru cevap C seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum