Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #630679

İlişkisel pazarlamanın belli başlı dört hedefi bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu hedeflerden biri değildir?


Geliştirme

Elde tutma

Tatmin etme

Müşteriyi kazanma

Müşteri hizmetleri üzerinde az durma


Yanıt Açıklaması:

İlişkisel pazarlamanın belli başlı dört hedefi bulunmaktadır. Bunlar sırası ile müşteriyi kazanma, tatmin etme, elde tutma ve geliştirmektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum