Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #764704
Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişimde dikkat edilmesi gereken ilkelerden biri değildir?
Belirlenen amaca uygun sözcükler seçerek, cümleler kurmak |
Anlatım biçiminin iletinin iletileceği kişi ya da kurumun uygunluğunu gözetmek |
Anlatımın açık, anlaşılır olmasına özen göstermek |
Biçimsel düzene uygun yazmak |
Beden diline özen göstermek |
Yazılı iletişimde dikkat edilmesi gereken ilkeleri şöyle sıralayabiliriz:
• Yazının amacını belirlemek: Her yazının belli bir amacı, iletilmek istenen bir iletisi ve etkilemek
istediği bir alıcısı vardır. Niçin yazdığımızı ve yazılan yazı ile neyin vurgulandığı, neyin
iletilmek istendiği amacı oluşturur,
• Belirlenen amaca uygun sözcükler seçerek, cümleler kurmak,
• Anlatım biçiminin iletinin iletileceği kişi ya da kurumun uygunluğunu gözetmek,
• Anlatımın açık, anlaşılır olmasına özen göstermek,
• Biçimsel düzene uygun yazmak,
• Yazılı iletişim kurulan kişi ya da kuruluşlar üzerinde olumlu etki yaratmak
Yorumlar
- 0 Yorum