aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681917
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681917
Çalışanlar ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olan; çevreyi etkilemekten çok, rekabet ve yeni teknolojilerin ortaya çıkardığı istek ve ihtiyaçları en iyi biçimde karşılayan örgüt kültürü sınıflaması aşağıdakilerden hangisidir?
Etkileşen kültür |
Genel kültür |
Bütünleşik kültür |
Girişimci kültür |
Pazar kültürü |
Yanıt Açıklaması:
Etkileşen kültür: Bu kültür, çalışanlar ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yöneliktir. En önemli şey ortaya çıkan ihtiyaçlara en iyi hizmet vermektir. Etkileşen kültür, çevreyi etkilemekten çok, rekabet ve yeni teknolojilerin ortaya çıkardığı istek ve ihtiyaçları en iyi biçimde karşılar.
Yorumlar
- 0 Yorum