aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682840
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682840
Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir müşteri ilişkileri yönetimi projesinin cevaplaması gereken sorulardan biri değildir ?
|
Neredeyiz? |
|
Nerede olmak istiyoruz? |
|
Neden yapılıyor? |
|
Nasıl yapılıyor? |
|
Ne kadar yapılıyor? |
Yanıt Açıklaması:
Başarılı bir müşteri ilişkileri yönetimi projesi öncelikle “neredeyiz?”, “nerede olmak istiyoruz?”, “neden istiyoruz?, “ne yapılıyor?”, “ neden yapılıyor?”, “nasıl yapılıyor?” ve “nasıl yapılmalı?” sorularını yanıtlayan bir sistem yaklaşımını gerektirir.
Yorumlar
- 0 Yorum