Çalışanların aslında pek de iyi niyetli olmayan diğer bazı davranışları da şikayet yaratabilmektedir.Örneğin: Müşterilerle tartışma, Müşterilerin önünde diğer çalışanlara kötü davranma,Bilerek ve isteyerek yavaş ve kötü hizmet verme,İşe alkolün etkisinde gelme, İşletme ürünlerine hasar verme,Müşterilere ait şeyleri çalma,Taciz (fiziksel ve psikolojik) etme, Korkutma/tehdit, bağırma ve küfürlü konuşmagibi davranışların şikayete neden olabildiği bildirilmiştir.