aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #588278
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #588278
Müşteri işletmeyi ya da markayı beğendiği, takdir ettiği ve duygusal olarak bağlandığı halde, işletmeden az sayıda alışveriş yapmaktadır. Bu müşteri hangi müşteri sınıfına girmektedir?
|
Gelişmemiş sadakat |
|
Durgun sadakat |
|
Mutlak sadakat |
|
Bağımsız müşteri |
|
Bölünmemiş tam müşteri |
Yanıt Açıklaması:
Gelişmemiş sadakat yani başka bir deyişle gizli sadakatte; Müşteri işletmeyi ya da markayı beğendiği, takdir ettiği ve duygusal olarak bağlandığı halde, işletmeden az sayıda alışveriş yapmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum