Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682368

Aşağıdakilerden hangisi belli bir ürün ya da hizmete bağlılık hisseden müşteriler olmakla beraber bu ürünü sık olarak satın almayan müşteri tipidir?


Gizli sadakatli

Durgun sadakatli

Sadakatsiz

Aranan sadakatli

Yarı sadakatli


Yanıt Açıklaması:

Gizli sadakatli müşteriler belli bir ürün ya da hizmete bağlılık hisseden müşteriler olmakla beraber bu ürünü sık olarak satın almamaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum