Stratejik pazarlamada yeni yaklaşımın unsurları şu şekilde ifade edilir: a)Pazarlama, bölümler arasında müşteri değerini araştırma, yaratma ve sunma faaliyetlerini örgütler. b) Pazarlamayla uğraşanlar, reklamlarını ve mesajlarını izin alarak (permission marketing) müşteriye ulaştırırlar. c) Pazarlama müşteriyi elde tutma ve müşteri bağlılığı oluşturmayı hedefler. d) Pazarlama yaşam boyu müşteri değerine ulaşmakla ilgilenir. e) Pazarlama harcamaları “yatırım” olarak algılanır. Bu nedenle doğru cevap D'dir.