Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1182970

Rekabetçi iş dünyasında çalışanlar değerlerini arttırırken yeni ürünleri, yeni süreçleri, fikirleri kullandıklarında aşağıdaki becerilerden hangisini geliştirmiş olurlar?


Yaratıcı düşünme becerisi

İletişim yetenek geliştirme

Teknoloji kullanma

Analitik düşünmek ve problem çözme 

Öğrenme yeteneklerini geliştirme


Yanıt Açıklaması:

Çalışanlar eğer rekabetçi iş dünyasında bilgili bir çalışan olarak değerlerini arttırmak istiyorlarsa;

1. Analitik düşünme ve problem çözme becerisini geliştirmelidir.

2.  Yaratıcı düşünme becerisini geliştirmelidir. Bilgili çalışanlar sorunları çözebilmek için fikir yaratırlar, yeni ürünler, yeni süreçler bulurlar.

3. Bilgi yönetme becerilerini geliştirirler.

4. İletişim becerilerini geliştirirler.

5. Ekip çalışması yapabilme becerilerini geliştirirler.

6. Teknolojiyi geliştirme becerilerini geliştirirler.

7. Öğrenme yeteneklerini geliştirirler.

8. Farklı kültürleri anlama yeteneklerini geliştirirler.

Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum