Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #632237

Telefon, e-posta ve müşteri temsilcisi gibi çeşitli temas noktalarından veri elde etme sürecine ne ad verilir?

İnsan Kaynakları

Veri Kümeleme

Veri Toplama

Müşteri Yaşam Analizi

Otomatik Çağrı Dağıtma

Yanıt Açıklaması:

Veri Toplama: Telefon, e-posta ve müşteri temsilcisi gibi çeşitli temas noktalarından veri elde etme süreci, veri kümelemedeki ilk adımdır. Veri toplama ile ilgili olabilecek önemli bir konu, toplanan verilerin belirli zaman periyotlarına göre güncellenmesidir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #632237

Telefon, e-posta ve müşteri temsilcisi gibi çeşitli temas noktalarından veri elde etme sürecine ne ad verilir?

SORUNUN CEVABI: C

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!