Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682086

Yeni bilgileri sadece deneyerek elde etmeyi değil, uygun örgüt ortamı oluşturarak insanların karşılıklı etkileşimi yoluyla yeni bilgi üretmelerini sağlamayı, bu bilgileri uygulamayı ve buradan elde edilenleri yeniden bilgi üretmek için yönlendirmeyi esas alan felsefe ve düşünce sistemine ne denir?


Değişim yönetimi

Toplam kalite yönetimi

Öğrenen örgüt

Örgüt kültürü

Müşteri odaklı düşünme


Yanıt Açıklaması:

Öğrenen örgüt: Yeni bilgileri sadece deneyerek elde etmeyi değil, uygun örgüt ortamı oluşturarak insanların karşılıklı etkileşimi yoluyla yeni bilgi üretmelerini sağlamayı, bu bilgileri uygulamayı ve buradan elde edilenleri yeniden bilgi üretmek için yönlendirmeyi esas alan bir felsefe ve düşünce sistemidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum