Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #689969

İşgörenin bir iş bağlamında söz konusu olan müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik eğilimi ya da yatkınlığı aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanabilir?

İnsan sermayesi

Müşteri sadakati

Müşteri tatmini

Müşteri yönlülük

Müşteri sadakati

Yanıt Açıklaması:

İşgörenin bir iş bağlamında söz konusu olan müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik eğilimi ya da yatkınlığı müşteri yönlülük olarak tanımlanmaktadır. Doğru cevap D'dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #689969

İşgörenin bir iş bağlamında söz konusu olan müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik eğilimi ya da yatkınlığı aşağıdaki kavramlardan hangisiyle açıklanabilir?

SORUNUN CEVABI: D

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!