aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #833895
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #833895
Aşağıdakilerden hangisi doğrudan eylemler arasında yer almaz?
Tazminat isteme |
Yasal işlemlere girişmek |
Üçüncü partilere şikayet etmek |
Ürün değişimi |
Negatif ağızdan ağıza iletişim |
Yanıt Açıklaması:
Negatif ağızdan ağıza iletişim dolaylı eylemler arasında yer aldığından doğru cevap E seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum