aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681235
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681235
I. Kaynak
II. İleti
III. Kanal
IV. Alıcı
Yukarıdan hangisi ya da hangileri iletişim sürecini oluşturan öğelerdir?
Yalnız I |
I ve II |
I, II ve III |
I, II, IV |
I, II, III ve IV |
Yanıt Açıklaması:
İletişim her zaman kaynak, ileti ve alıcıdan meydana gelir. Bunlara kanal öğesinin katılımıyla da elde edilen tüm öğeler iletişim sürecini oluştururlar.
Yorumlar
- 0 Yorum