aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682817
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682817
Müşteri ilişkileri yönetiminin sağladığı faydalarla ilgili olarak aşağıdaki verilenlerden hangisi yanlıştır?
|
Çapraz satış fiyatlarını azaltır. |
|
Karlı müşterilerin sadakatini artırır. |
|
Müşteri kaybını azaltır. |
|
Müşteriye tek bir ön yüz sunar. |
|
Pazarlama faaliyetlerinin masrafını azaltır. |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri ilişkileri yönetimi çapraz satış fiyatlarını azaltmaz, artırır.
Yorumlar
- 0 Yorum