aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681273
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681273
Müşterilerin kurumlar ile ilgili her türlü işlemlerini kolaylaştırmak, hızlandırmak ve kendilerine ek zaman yaratabilmek amacıyla internet ya da teknolojik ortamlar aracılığıyla yaptığı işlemlere ne denir?
Elektronik Hizmet |
Mobil Hizmet |
Posta Hizmetleri |
Müşteri Hizmetleri |
Ulaştırma Hizmetleri |
Yanıt Açıklaması:
E-hizmet, elektronik ya da internet gibi teknolojik ortamlar aracılığı ile müşterilere sunulan işlem, süreç ve performansları ifade eder.
Yorumlar
- 0 Yorum