Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682393

Aşağıdakilerden hangisi aşırı duygusal bağlılık gösterdiği bir hizmet için çok sık gelen ya da bu özel hizmeti yüksek sıklıkta satın alan müşteri tipidir?


Sadakatsiz

Yarı sadakatli

Aranan sadakatli

Gizli sadakatli

Durgun sadakatli


Yanıt Açıklaması:

Aranan sadakatli müşteri tipi, aşırı duygusal bağlılık gösterdiği bir hizmet için çok sık gelen ya da bu özel hizmeti yüksek sıklıkta satın alan müşteridir.

Yorumlar
  • 0 Yorum