Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #690260

Pazarlama harcamaları “yatırım” olarak algılanır.

Pazarlamayla uğraşanlar, kesme-müdahale etme yoluyla müşterinin ilgisini çekmeye çalışır.

Pazarlama günlük işlemlere ve satışa odaklanır.

Pazarlama, yeni müşterileri kazanmayı hedefler.

Pazarlama işlevlerini pazarlama bölümü yapar.

Yanıt Açıklaması:

Stratejik pazarlamada yeni yaklaşımlar;

Pazarlama, bölümler arasında müşteri değerini araştırma, yaratma ve sunma faaliyetlerini örgütler.
Pazarlamayla uğraşanlar, reklamlarını ve mesajlarını izin alarak müşteriye ulaştırırlar.
Pazarlama müşteriyi elde tutma ve müşteri bağlılığı oluşturmayı hedefler.
Pazarlama yaşam boyu müşteri değerine ulaşmakla ilgilenir.
Pazarlama harcamaları “yatırım” olarak algılanır.

Doğru cevap A'dır.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!