U¨rün yönetimi perakende işinin stratejik başarısına katkıda bulunur. U¨rün çeşitlendirmesi, değişen müşteri ihtiyaçlarını tatmin edebilmek için yönetilmeye ihtiyaç duyar. Yeni ürün ihtiyaçlarının belirlenmesi bir dizi satın alma kararı için başlangıç noktasıdır. Birçok perakendeci için, müşteri ihtiyaçlarının takip edilmesi ürün yöneticisinin sorumluluklarından biridir. Müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi konusunda bilgi sağlamak için aşağıdaki kaynaklardan yararlanılabilir;

• S¸irket içi satış verileri

• Ticari yayınlar

• Magazin dergileri gibi müşteri yayınları

• Tedarikçiler

• Pazar araştırmaları

• Rakip analizleri