İnsan davranışlarını etkileyen değişkenlerin sadece küçük bir kısmı tüketici davranışını etkiler

Tüketici davranışı teoriye yöneliktir

Tüketici davranışı amaca değil araca yöneliktir

Tüketici davranışı, belirli eylem ve olayın incelenmesi yerine bir süreci izler

Tüketici üründen ya da hizmetten tatmin olmuşsa alım davranışlarını sürdürmeyi otomatik olarak durdurur