aof.sorular.net
Perakendecilikte Ürün Yönetimi
Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #861491
Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #861491
Müşterinin gerçekten satın almadan beklediği temel hizmet ya da yarar aşağıdaki ürün seviyelerinden hangisine girmektedir?
Potansiyel ürün |
Zenginleştirilmiş ürün |
Ana yarar |
Temel ürün |
Beklenen ürün |
Yanıt Açıklaması:
En temel seviye “ana yarar” seviyesidir: müşterinin gerçekten satın almadan beklediği temel hizmet ya da yarardır. Otelde konaklamak isteyen bir müşteri “uyumak ve istirahat etmek” ister.
Yorumlar
- 0 Yorum