Perakendecilikte Ürün Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #905406

Tüketici odaklı satın alma organizasyonunda tüketici memnuniyetini sağlayacak ürünlerin her türlü sorumluluğu kime aittir?

 


Genel müdür

Kategori yöneticisi

Pazarlama müdürü

Tedarik yöneticisi

Satış müdürü


Yanıt Açıklaması:

Tüketici odaklı satın alma organizasyonunda en önemli amaç perakendecinin müşterisine memnuniyet sağlanmasıdır. Bunu başarmak, hep birlikte sorumluluğu gerektirir. Bu yapı çok iyi bir koordinasyona ihtiyaç gösterir. Tüketici memnuniyetini sağlayacak ürünlerin her türlü sorumluluğu kategori yöneticilerine aittir. Ancak, bu organizasyonda her bir kategori yöneticisinin beklenen performansı göstermesi beklenir. Ürün yönetiminin başarısı için tüm perakende operasyonlarının; tedarikçiler, lojistik hizmet sağlayıcılar, ürün kategori yöneticileri ve mağaza yöneticileri uyumlu hareket etmeleri ve her birinin hedefi müşteri memnuniyetini sağlamak olmalıdır.

 Doğru Cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum