Yanıt Açıklaması: Kontrol listesi, belirli bir işin performansını etkileyen çok sayıda ifade veya soruların yer aldığı listedir. Bu yönüyle kritik olaylar yöntemine benzeyen kontrol lis- tesi yönteminde, çalışanların her biri aynı sorular ya da ifadeler üzerinden değerlendirilir. Kontrol listesi, bir işin performansını etkileyen önemli konuları içermelidir. Bu nedenle, alana hâkim bir uzman ya da uzmanlar grubu tarafından hazırlanmalıdır. Burada, listede yer alan ifadelerin çalışanda olup olmadığına bakılır.