Performans ve Kariyer Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #542479
Bir otel işletmesinde çalışan servis elemanını değerlendiren yöneticinin çalışanın kat temizliğinde iyi olduğunu bilerek müşteriyle iletişim konusunda da iyi olduğunu varsayması ve olumlu yönde bir değerlendirme yapması değerlendiriciden kaynaklanan hatalardan hangisine örnek olarak gösterilebilir?
|
Kişisel ön yargılar |
|
Kontrast etkisi |
|
Pozisyondan etkilenme |
|
Aşırı hoşgörü hatası |
|
Halo etkisi |
Yukarıdaki ifadelerin tümü değerlendiriciden kaynaklanan performans değerlendirme hatalarındandır. Bununla bilikte halo etkisi değerlendiricinin astının performansındaki birbirinden bağımsız ve belirgin özellikler arasındaki farklılıkları görememesinden kaynaklanmaktadır. Daha sonra değerlendiricinin bu doğrultuda hatalı değerlendirme yapması anlamına gelmektedir. Dolayısıyla doğru cevap E dir.
Yorumlar
- 0 Yorum