Yanıt Açıklaması: performans ölçülerinin finansman, çıktılar, etki, tepki ve zaman başlıkları altında sınıflandırılabileceğini belirtmektedir. Finansman : Gelirler, giderler, sermaye payları, sermaye devir hızı, katma değer, ciro, cari oran, likidite oranı, maliyetler, kişi başına maliyet vb. Zaman : iş yapma süreleri, öngörülen zamana uygunluk, sevkiyat süresi, teslim zamanı, geciken iş miktarı.