Koçluk sürecinde dikkat edilmesi gereken özellikleri aşağıdaki şekilde sıralamaktadır:

• Çalışanınızın iş performansı hakkında açık ve net olunmalıdır.

• Çalışanınızın kendisine değil, davranışlarına odaklanılmalıdır. Çalışanlara her zaman saygı gösterilmelidir. Çalışanınızın savunmacı bir yapıda olmasını engellemek için cümlelerinizde “sen” yerine “ben” ifadeleri kullanılmalıdır.

• İş performansına yönelik bir sorun gözlemlendiğinde uygun olan en erken zamanda paylaşılmalıdır.

• İş performansına yönelik övgüler herkesin içinde ancak düzeltme önerileri veya eleştiriler ise yalnızken yapılmalıdır.

• Çalışanınızın iş performansının işletme üzerindeki etkisi çalışma gruplarıyla ve işletmenin geneliyle paylaşılmalıdır.

• Eğitim memurluğu yerine koçluk yapılmalıdır ve koçluk süreci belgelendirilmelidir