Acaba işletme pazar payını artıracak bir hamleyi destekleyecek işgücü potansiyeline sahip midir? Yeni bir ürün hattı kurmak için gerekli işgücü mevcut mudur? Çalışanlar farklı bir üretim stratejisine uyum sağlamaya ne kadar hazırdırlar? Bu gibi soruların cevaplandırılabilmesi için işletmelerde çalışanların geçmiş dönem performanslarının ölçülmesi yanında gelecek döneme yönelik performansların tahmin edilebilmesi de gerekmektedir. Bu amaçla kullanılan üç farklı yöntem bulunmaktadır: Amaçlara göre yönetim, değerleme merkezleri ve psikoteknik değerleme.