Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1235060

%55'lik bir oranla iletişimi en büyük ölçüde etkileyen unsur aşağıdakilerden hangisidir?


Kulanılan kelimeler

Ses tonu

Ortam

jest mimikler, sözsüz iletişim

Psikolojik durum


Yanıt Açıklaması:

Bir mesajın toplam etkisi % 7
kullanılan kelimelere, % 38 ses
tonuna, % 55 yüz ifadesi, el
hareketleri, beden duruşu ile
diğer sözsüz iletişim biçimlerine
dayanmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum