İletişim sürecinin sağlıklı gerçekleşebilmesi ve tarafların anlatma ve anlamaya dayalı anlam paylaşımı sağlamaları için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu noktaları aşağıdaki şekilde ele alabiliriz:

• İletişimde başlangıç önemlidir.
• İletişim yalnızca bilgi alışverişi değildir.
• İletişim kişiyle yapılır.
• İletişim bir bütündür.