Sosyal psikologlara göre, insanlar çoğu zaman “bilişsel varyemez”lerdir. Baş-
ka bir deyişle karmaşık ve yorucu hayatlarımızda sınırlı zihinsel kaynaklarımızı
idareli kullanmaya çalışırız. Başka insanlar söz konusu olduğunda da durumun
gerektirdiğini düşündüğümüz kadar kafa patlatırız, daha fazla değil. Örneğin,
yeni tanıştığımız biriyle ileride sık sık görüşeceğimizi ya da beraber çalışacağı-
mızı biliyorsak, onu tanımak ve anlamak için yoğun çaba sarf ederiz. Bir insanı
yakından tanımak için özel bir motivasyona sahip değilsek ise daha ziyade kısa
yollara başvururuz–aşinası olduğumuz birtakım kategorilerin yardımını kulla-
narak, yaftalar yapıştırarak işimizi kolaylaştırmaya, zihinsel enerjimizi muhafaza
etmeye bakarız.