Yanıt Açıklaması: Çağımızda kalite, fiyat, ürün özellikleri, erişim gibi boyutları bakımından gittikçe birbirine benzeyen mal ve hizmetlerin sadece işlevsel faydaları bakımından değil, duygusal-psikolojik faydaları bakımından da rakiplerinden ayrışması, farklılaşması her ölçekteki firmanın iş hedeflerine ulaşması için gereklidir. Bu nedenle markalaşma ve marka yönetimine ihtiyaç duyulur.