Yanıt Açıklaması: Doğru cevabın A olduğu çok açıktır. Yüksek performanslı iş sisteminin oluşturan unsurlardan biri olan personel seçiminde seçicilik, çalışanlar ve çalışma ortamı arasındaki uyuma odaklı bir bakış açısıdır. Çalışma ortamıyla iyi uyumu olmayan çalışanların beklentilerinin karşılanmaması dolayısıyla işten tatminlerinde düşüş ve ayrılma eğilimlerinde artış görülmektedir. Eğitim programları da çalışanların yaptıkları iş üzerindeki kontrolü arttıran yetkinlikler kazanmalarına yardımcı olur. Böylece çalışanlar işlerini daha güvenli yapar hale gelirler. Beşeri sermaye açısından alınan eğitimler çalışanların sorun çözme becerilerini geliştirirler.