Programcı, iyi bir araştırmacı ve gözlemci olmalıdır. Araştırma yapmasını bilmek, hangi bilgiye nasıl ulaşacağını ve kimlerle görüşmesi gerektiğini bilmek programcının en önemli özelliğidir. Programcı aynı zamanda bir gazeteci merakına ve araştırmacı ruhuna sahip olmalıdır. Çevrede olup bitene karşı duyarlı ve gözlemci olarak bakmayan kişinin iyi programcı olacağı pek söylenemez.