Terapötik Ortam, kişilerin kendilerini tehdit altında hissetmeden, içtenlikle ifade edebildikleri, destekleyici, rahatlatıcı ve geliştirici bir atmosferdir. Terapötik iletişim, kişilerin kendilerini tehdit altında hissetmeden, içtenlikle ifade edebildikleri, destekleyici, rahatlatıcı ve geliştirici bir iletişim biçimidir. Terapötik ortam; kişilerin kendilerine ve soruna farklı açılardan bakmalarına, daha önce fark etmedikleri noktaları keşfetmelerine, hatta sorunların çıkış noktalarını bulmalarına fırsat yaratır.