Empati; kişinin bir başkasının bakış açısıyla onun dünyasına geçici olarak bakması,
onun duygu ve düşüncelerini anlaması ve ona iletmesi sürecidir. Kifli empati kurmaya
çalışırken karşısındaki kişiye acıma duyguları hissediyorsa, empati yerine acıma
duygularını içeren bir tepki geliştirecektir. Tepkiler antipati ya da acımaya kaydığı oranda, empatik anlayış geliştirmek zorlaşır. Doğru yanıt C'dir.