I ve II numaralı seçeneklerde verilen ifadeler psikoterapinin işlevleri ve hedef kitlesi ile ilgili doğru bilgilerdir. Ancak II ve IV numaralı seçeneklerde verilen bilgiler psikolojik danışma ve rehberlikle ile ilgilidir. Doğru yanıt A'dır.

Türk milli eğitiminin amaçları dikkatle incelendiğinde özellikle 2 maddede belirtilen “Beden, zihin, ahlak, ruh ve duygu bakımlarından dengeli ve sağlıklı şekilde gelişmiş bir kişiliğe ve karaktere sahip kişiler yetiştirmek” ile 3. maddede “ilgi, istidat ve kabiliyetlerini geliştirerek gerekli bilgi, beceri, davranışlar ve birlikte iş görme alışkanlığı kazandırmak suretiyle hayata hazırlamak ve onların, kendilerini mutlu kılacak ve toplumun mutluluğuna katkıda bulunacak bir meslek sahibi olmalarını sağlamak” biçiminde ifade edilen amaçların öğrenci kişilik hizmetleri ve rehberliğin amaçlarıyla büyük ölçüde örtüştüğü görülecektir.

Empati; kişinin bir başkasının bakış açısıyla onun dünyasına geçici olarak bakması,
onun duygu ve düşüncelerini anlaması ve ona iletmesi sürecidir. Kifli empati kurmaya
çalışırken karşısındaki kişiye acıma duyguları hissediyorsa, empati yerine acıma
duygularını içeren bir tepki geliştirecektir. Tepkiler antipati ya da acımaya kaydığı oranda, empatik anlayış geliştirmek zorlaşır. Doğru yanıt C'dir.

Rehberlik, hizmetin sunulduğu alana göre “Kişisel Rehberlik”, “Eğitsel Rehberlik” ve “Mesleki Rehberlik” olarak üçe ayrılmaktadır.

Bireylerin gelişiminde kalıtım ve çevre sürekli etkileşim halinde olup, bazı özelliklerin ortaya çıkmasında kalıtımın (göz rengi, kan grubu, ten rengi gibi) bazılarındaysa çevrenin (yakın arkadaşlık ilişkileri kurma, güvenilir olma, demokratik anlayışa sahip olma, kitap okuma alışkanlığı sergileme gibi) daha etkin bir rol oynadığı kabul edilmektedir.

Genel olarak aşağıdaki hizmetlere oryantasyon programı kapsamında yer verilebilir:
• Öğrencilere okulun çeşitli birim ve bölümlerinin fiziki alan olarak tanıtılması
• Okulun kuruluşu, tarihçesi, bölümleri, ders programları, mezunların gittiği
üst okul, iş alanları hakkında bilgi verilmesi
• Okulun işleyişi ve okulda uygulanan kurallar, yönetmeliklerin (sınıf geçme, disiplin yönetmeliği vb.) açıklanması
• Okuldaki öğretim, yönetim ve yardımcı personelin, görev ve sorumluluklarının tanıtılması
• Okuldaki eğitsel, mesleki, sosyal ve kültürel etkinlikler, kulüpler, öğrenci,
rehberlik servisi, vb. hakkında bilgi verilmesi
• Öğrencilere okulda ihtiyaçlarını nerelerden nasıl karşılayacakları hakkında
bilgi verilmesi, yararlanabilecekleri olanakların açıklanması (sağlık, beslenme, kredi vb. olanaklar)
• Velilerin okul personeli ve birbiriyle tanışması
• Okulun bulunduğu çevrenin sosyo kültürel nitelikleri hakkında bilgi verilmesi
• Çevrede öğrencilerin yararlanabileceği kurum ve kuruluşların tanıtılması
(postane, kütüphane, hastane, tiyatro vb. nerede ve nasıl yararlanılabilir)
• Etkin öğrenme yöntemleri, ders çalışma teknikleri hakkında bilgi ve beceri
kazandırılma
• Öğrencilerin birbirlerini ve üst sınıflardaki öğrencileri tanımalarını, kaynaşmalarını sağlayıcı sosyal etkinlikler ve eğlenceler düzenlenmesi

Oryantaston hizmetleri; eğitim kurumlarında, okula yeni gelen öğrencileri, katıldıkları yeni ortama alıştırmak, okulun kuralları, işleyişi, olanakları hakkında bilgi vermek ve böylece okula uyumlarını kolaylaştırmak amacıyla yapılan çalışmaları kapsar. Ayrıca, oryantasyon hizmetleri çalışan yetişkinlere yönelik olarak da sunulabilir. İşe yeni giren bir kişinin iş ortamına, arkadaşlarına alışabilmesi için iş yerinin koşullarıyla sunduğu olanaklar hakkında bilgi verilebilir.

Türkiye’de rehberlik çalışmaları 1950’li yıllarda başlamıştır. Amerikalı uzmanlardan Tompkins, Beals ve Mills Türkiye’ye gelmiş, eğitim sistemimizi ve okulları inceleyerek rehberlik alanında pilot çalışmalar başlatmışlardır. Ankara Demirlibahçe ilkokulu’nda 1955’te ilk “Rehberlik Merkezi” açılmıştır.

Psikolojik danışmada amaca ulaşma derecesi, diğer bir deyişle danışmadan en üst düzeyde yararlanma; danışmanın yetkinliğine, danışan danışman ilişkisine ve en çok da danışana bağlıdır. Özetle psikolojik danışma; • telkinde bulunma işlemi değildir. • ruhsal anlamda “sağlıklı” insanları kapsar. • hizmet verebilmek için, en az lisans düzeyinde eğitim almış olmayı gerektiren bir hizmet alanıdır. • kişinin o güne değin farkında olmadığı, henüz kullanmadığı özgücünün keşfedilmesi ve eyleme dönüştürülmesine dayanan bir yardım türüdür. • danışanlarla kurulan profesyonel ilişki ortamında sunulur. • sorunların, danışmanın çözümüyle değil, danışanın sorun çözme becerilerinin geliştirilmesiyle giderildiği, bir yardım biçimidir.

Birey tanıma kavramı, bireyin kendisini yine kendisinin tanıması; ayrıca bireyi bir başkasının tanıması olmak üzere iki boyutu vurgulamaktadır. Dünyanın en zor işi birey tanımaktır. Zor olduğu kadar da önemlidir. Rehberlik hizmetleri kapsamında öğrenciyi tanımanın amacı bireyler arasındaki farkları ortadan kaldırmak değil; öğrencinin kendisini tanımasına yardım etmek, öğrenciler arasındaki farkları ortaya çıkarmak ve böylece her öğrencinin sahip olduğu nitelikleriyle bütün halinde gelişmesine, karşılaştığı problemlerin çözümünde ona sistematik olarak yardım edebilmek, geleceğe yönelik gerçekçi kararlar vermesine ve kendini gerçekleştirmesine katkıda bulunabilmektir. Öğrencilerin, kendi niteliklerine uygun bir meslek edinmelerinin yanı sıra, kişisel gelişimleri, mutlu olmaları, bir bütün olarak kapasiteleri ölçüsünde gelişmeleri ve kendini gerçekleştirmeleri temel hedeftir.

Bir oryantasyon programının kapsamında yer alacak etkinlikler, öğrencilerin gelişim özellikleri, eğitim kademesi, okulun olanak ve koşulları, çevrenin özelliklerine göre değişebilir. Genel olarak aşağıdaki hizmetlere oryantasyon programı kapsamında yer verilebilir: • Öğrencilere okulun çeşitli birim ve bölümlerinin fiziki alan olarak tanıtılması • Okulun kuruluşu, tarihçesi, bölümleri, ders programları, mezunların gittiği üst okul, iş alanları hakkında bilgi verilmesi • Okulun işleyişi ve okulda uygulanan kurallar, yönetmeliklerin (sınıf geçme, disiplin yönetmeliği vb.) açıklanması • Okuldaki öğretim, yönetim ve yardımcı personelin, görev ve sorumluluklarının tanıtılması • Okuldaki eğitsel, mesleki, sosyal ve kültürel etkinlikler, kulüpler, öğrenci, rehberlik servisi, vb. hakkında bilgi verilmesi • Öğrencilere okulda ihtiyaçlarını nerelerden nasıl karşılayacakları hakkında bilgi verilmesi, yararlanabilecekleri olanakların açıklanması (sağlık, beslenme, kredi vb. olanaklar) • Velilerin okul personeli ve birbiriyle tanışması • Okulun bulunduğu çevrenin sosyo kültürel nitelikleri hakkında bilgi verilmesi • Çevrede öğrencilerin yararlanabileceği kurum ve kuruluşların tanıtılması (postane, kütüphane, hastane, tiyatro vb. nerede ve nasıl yararlanılabilir) • Etkin öğrenme yöntemleri, ders çalışma teknikleri hakkında bilgi ve beceri kazandırılma • Öğrencilerin birbirlerini ve üst sınışardaki öğrencileri tanımalarını, kaynaşmalarını sağlayıcı sosyal etkinlikler ve eğlenceler düzenlenmesi. Öğrencileri tanımak için ölçme araçlarının kullanılması ise bireyi tanıma hizmetleri içinde değerlendirilebilmektedir.