aof.sorular.net
Reklam Kampanya Analizi
Reklam Kampanya Analizi Deneme Sınavı
Reklam Kampanya Analizi Deneme Sınavı Sorusu #1051479
Reklam Kampanya Analizi Deneme Sınavı Sorusu #1051479
Telefon şirketinin yoğunluktan dolayı telefonla konuşmaya vakit bulamayan profesyonel çalışanlara yönelik oluşturduğu profesyoneller kulübü ile üyelerine tüm müşteri hizmetlerini e-mail ile ulaştırması aşağıdaki hangi marka değerinin bir bileşenidir?
|
Marka farkındalığı |
|
Marka çağrışımları |
|
Algılanan kalite |
|
Marka sadakati |
|
Marka dostluğu |
Yanıt Açıklaması:
Turkcell yoğunluktan dolayı telefonla konuşmaya vakit bulamayan profesyonel çalışanlara yönelik oluşturduğu profesyoneller kulübü üyelerine tüm müşteri hizmetleri aktivitelerini e-mail ile ulaştırmaktadır. Bu tür bağlılığı güçlendiren programlar var olan marka sadakatini daha da güçlendirmeyi hedefer.
Yorumlar
- 0 Yorum