Daha önce farklı bir markanın, tüketici tutumlarına yönelik yaptığı bir araştırma, çalışmamızda ikincil veri olarak kullanılabilir ya da alanla ilgili dergilerde yayınlanmış makaleler ikincil veriler olarak araştırmada kullanılabilir. İkincil veriler araştırma için bir başlangıç aşaması oluşturur. Ancak verilerin eski, yanlış ya da güvenilmez olması durumunda araştırmacı birincil verileri toplamak zorundadır. Birincil verileri beş şekilde toplamak mümkündür. Bunlar; gözlem, odak grup görüşmeler, anketler, deneyler ve davranışsal verilerdir. Araştırmanın amacına göre bu yollardan birisi veya daha fazlası araştırmada kullanılabilir.