Kişisel satısın amaçları arasında satısın gerçekleştirilmesi diğer amaçlara göre daha ön planda olmasına karsın, tek amaç olarak düşünülmemelidir. Genel olarak diğer pazarlama iletişimi amaçlarında aranan özellikler, kişisel satış amaçları için de geçerlidir. Bu açıklamalar ışığında, kişisel satısın genel amaçları şu şekilde özetlenebilir:

• Müşteriyi ikna ederek satışın olmasını sağlamak
• İşletmeye pazar, rakipler ve müşteriler hakkında bilgilerin doğru ve zamanında ulaştırılmasını sağlamak
• Müşterilere uygun seviyede hizmetlerin gitmesini sağlamak
• Müşteri tatmini sağlamak ve geliştirmek.